Hulp nodig? 030 - 231 53 14
Ons kantoor is op werkdagen geopend van 8:00 tot 17:00.
Terug
Training omgaan met cultuurverschillen
nu inschrijven
-

Maak kans op 2 tickets voor de theatertour van Gerlof Meijer

Training omgaan met cultuurverschillen

Locatie

Locatie nog niet bekend

Tijden

- -

€ 775,- (excl. btw)

informeer mij

Theatertickets

Cursus geboekt? Dan maak je kans op 2 tickets voor de theatertour van Gerlof Meijer. Kijk hier voor info en deelname

  • Met veel aandacht voor de actualiteit en toegesneden op de juridische praktijk!
Informatie Training omgaan met cultuurverschillen Als professional in de personenschaderegeling heb je te maken met onderhandelingen met betrokkenen uit verschillende culturen. Tijdens de training Omgaan met cultuurverschillen binnen personenschadezaken wordt het begrip cultuur behandeld en gaan we in op de waarde van cultuur en de valkuilen die je tegen kunt komen. Ook stereotypen, vooroordelen en discriminatie komen aan bod. Ten slotte gaan we in op communicatie met verschillende culturen en technieken waarmee je regie kunt voeren in een gesprek.

Wat jij als normaal gedrag ervaart, kan door iemand anders verkeerd worden geïnterpreteerd. Er wordt vaak gezegd: ‘behandel een ander zoals je zelf behandeld wilt worden’, maar beredeneer dit eens andersom. Verdiep je in een ander en sta open om nieuwe culturen te leren kennen. Dit helpt je doel binnen een personenschadezaak te realiseren. Mensen zijn meer open en werken beter samen als zij vertrouwen in jou hebben en ervaren dat jij ook bereid bent om je aan te passen.

Doelgroep
Deze cursus is interessant voor juridisch professionals in de personenschade zoals, letselschade advocaten, bedrijfsjuristen, belangenbehartigers, letselschade-experts en letselschadebehandelaars bij aansprakelijkheids- of rechtsbijstandsverzekeraars, schaderegelings- of expertisebureaus.

Cursusvorm
De training is een dynamische bijeenkomst waarin gefocust wordt op onbewust gedrag, vooroordelen en het leren communiceren. Ook worden er verschillende situaties uit de praktijk geoefend met een acteur.

Docenten
Docent Mylène Gordino geeft verschillende trainingen waarin ze aan de slag gaat met het onbewuste gedrag, vooroordelen en het leren communiceren. Haar trainingen gaan altijd over het brengen van bewustzijn, en je gedrag en communicatie leren aanpassen. Mylène Gordino durft juist datgene te benoemen wat niet wordt gezegd en creëert tijdens haar trainingen een veilige omgeving om daarover met elkaar te kunnen praten.

Wat leer je?
Na de training
- Kun je meningen van feiten onderscheiden
- Ben je in staat om de communicatiekenmerken van een cultuur te observeren en te benoemen
- Ben je in staat om je te verplaatsen in de ander en deze persoon te begrijpen
- Kun je persoonlijke actiepunten vaststellen wanneer je een gesprek hebt met iemand uit een andere cultuur

Na afronding ontvang je
- bewijs van deelname
Programma Training omgaan met cultuurverschillen
DatumBegintijdEindtijd
06-01-2020
Inhoud en werkwijze
Tijdens deze interactieve dag staan de volgende onderwerpen staan op het programma:
- Wat is een cultuur, de waarde, de valkuilen
- Verschil tussen feiten en meningen
- Stereotypen – Vooroordelen - Discriminatie
- Cultuur en communicatie, waar zit de ruimte
- Regie voeren in een gesprek, balans tussen inhoud en vorm

Gedurende deze dynamische dag wordt er met veel geoefend met korte praktijksituaties.

Materiaal
Je ontvangt vooraf een intake. Door deze in te vullen bereid je je voor op deze bijeenkomst.

Hulp nodig?

030 - 231 53 14 08:00 - 17:00